日本デジタルワークスは神奈川・東京でパソコンが遅い等の日常で感じるお困りごとを修理サポートで解決しています。

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ネット検索に時間が掛かる、少しの作業ですぐに固まる等のパソコンが遅いお悩みの原因から対処し解決します。

最近、パソコンの動きがどんどん遅くなってきて、少しの作業でもすぐにフリーズしてしまいます。
起動画面からすごく時間がかかってしまうし、仕事で使っているのにこんな状態で、困っています・・・。
何か解決策はないでしょうか?

パソコンが遅くなってしまうのには、いくつかの原因が考えられます。
1番多いパターンは、パソコン内のメモリ不足によるものですが、
パソコン内のごみやキャッシュの削除を行ったり、
不要なアプリケーションをアンインストールするだけでもだいぶ変わってきます。
お客様のパソコンを確認して一つずつお悩みを解決させて頂きます。

なぜパソコンが遅くなってしまったのでしょうか?

仕事で使っているパソコンなのですが、最近動作が遅くて、簡単な作業もできない状態で困っています。
電源を入れてからの起ち上がりにもすごく時間がかかって、
起ち上がってからも作業中にしょっちゅう固まって動かないんです・・・。

仕事に使っていられるのでしたら、その状態はとてもお困りかと思います。
まずは、パソコンの状態を確認させて頂いてもよろしいでしょうか。

もちろんです。
こちらのパソコンなのですが、よろしくお願いします。

さっそく起動してみますね。
・・・確かに、起ち上がりから時間がかかってしまいますね。
動作が遅くなってしまう原因は、いくつか考えられますが、
一番の原因としては、
パソコンに入っている色々なアプリケーションが内部で動いていて、
メモリを多く使用してしまっている事が考えられます。

確かに、アプリケーションを削除したら大切なデータまで消えちゃいそうで、
消さないまま置いています・・・。
これが遅くなっている原因なのですね。

パソコンが古い場合は買い換えた方がいい?

それと気になっていたのが、このパソコンを購入したのが5年前なんです。
古いパソコンはスペックが低いと聞きます・・・。やっぱり買い換えた方がいいでしょうか?

そうですね。まず、パソコンの買換え時期の需要が平均的に3年~5年と言われておりますので、
お客様のパソコンはそれに該当するということがあります。
また確認したところ、もともとパソコン自体の容量が大きくない機種なので、
今後も使っていくことを考えると、この機会に買い換えた方がいいかもしれません。

そうですよね、買い替えを考えていきます。
それでは、今日は応急処置として、
動作が遅いパソコンをちゃんと使えるようにしてもらっていいですか?

かしこまりました。それでは一時処置としまして、
メモリに影響を与えている不要なアプリケーションの停止と削除を行いますので、少しお待ちください。
時間が余れば、他におかしな動作をしている箇所が無いかメンテナンスさせて頂きます。
他にもお困りのことなどありましたら、ご相談に乗らさせて頂きますね。

ありがとうございます。
はい、よろしくお願いします。

パソコンが遅くなる原因を作らないことが大切です!

今回はアプリケーションの見直しをさせて頂きましたが、それだけでもだいぶ早くなりましたね!
他にも、パソコンが遅くなる原因はたくさんありますので今後気をつけてみてくださいね。

パソコンが遅くなる原因はたくさんあります、気を付けていきましょう

1.パソコンを起動する際に同時に立ち上がるソフトやアプリケーションが多い。
2.パソコンのメモリの容量が少ない場合、不要なアプリやキャッシュを消していく。
3.マルチウェアに感染している場合も考えられるので、スキャンしてみる。
4.作業に対して、パソコンのスペックは足りているか、確認してみる。

他にもたくさんの原因があり、アプローチの方法も変わってきます。
お困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。

アドバイスまで頂き、ありがとうございました。
今後パソコンを使う時は気を付けていきます。また何かあった時はよろしくお願いします!

パソコンが遅くなってしまったときは、例えばパソコン内部の常駐ソフトが重すぎたり、
作業に対してパソコンのスペックが低かったり・・・たくさんの原因があります。
まずはお客様のパソコンを確認させて頂き、一つ一つ原因を解消していきます。
原因に対してしっかりしたアプローチができれば、
パソコンを買い替えずとも劇的に作業が早くなりますので、お任せください。

パソコンのメモリを確保して動作を早くするために、
お客様に確認しながらパソコン内の不要なアプリケーションを削除して、
起動と同時に起ちあがるソフトやアプリケーションの
見直しを行いました。
時間が余りましたので、今後パソコンが遅くならないための
アドバイスや注意点も簡単にお伝えさせて頂きます。

今回は、一時的な処置として不要アプリの削除と常駐アプリの見直しをさせて頂きました。
簡単な処置ですが、最初に確認させて頂いた時よりパソコンは早く動くようになり、
お客さまにも喜んで頂けました。
パソコン自体、古い物でスペックが足りませんでしたので、
根本的に解決するためにメモリの増設、パソコンの買い替えをご検討して頂いております。
また、これからはお客様自身もパソコンの容量を気にするように、
簡単にアドバイスさせて頂きました。

今まで仕事中にパソコンの動きが遅くなってしまい、大変なストレスだったのですが、
不要なアプリを削除してもらってから、動きがだいぶ良くなりました。
丁寧に説明して頂けて安心できました。今後ともよろしくお願いします。

今回はお客様のパソコンの状態に合わせて、一時的な処置をさせて頂きましたが、
それだけでだいぶ動きも早くなり、お客様にも大変喜んで頂けました。
多くのお客様から、「パソコンが遅い」というお悩みをお伺いしますが、
日本デジタルワークスでは、お客様のご要望やご利用状況・予算まで考えて、
さまざまな原因に対してアプローチしていきます。
柔軟に対応できますので、お気軽に相談してくださいね。

・作業 60分    ¥8,250

・不要アプリの削除、常駐アプリの見直し。

・出張費 ¥1,100
 (お伺いする地域によって異なります)

パソコンに変な表示がされて、動作も遅くなってしまいました。
ウイルスが原因だと思うのですが、駆除して元に戻してほしいです。

ウイルス対策ソフトは入れられていますか?
また入れるだけでなく、アップデートの有無や使用期限を気を付けていないと、
ウイルスに対応できない場合もありますので、注意が必要です。

パソコンを購入して設定まではやって貰ったんだけど、使い方が良く分からなくて
困っています。基本的な操作方法を教えて下さい。

初めてパソコンに挑戦する時は、誰でも慣れるまで時間がかかります。
どのような機能を使ってみたいのかもお聞きしながら、焦らずお客様のペースで
操作説明をさせて頂きます。お気軽にご相談ください。

日本デジタルワークスの役目はITでお客様の生活を豊かにするお手伝いをすることです。
ITで悩む人を救い、ITで不幸になる人をつくりません。
お客様のライフスタイルに合ったより良いITとお客様の付き合い方をご提案いたします。
5万件を超えるお悩みを解決してきた日本デジタルワークスの専門スタッフだからこそ、
日常をより良く変えていくための1番のご提案ができます。
日本デジタルワークスはお客様になって考え、寄り添うことをとても大切にしています。
どんな些細なお悩みにも真面目に向き合い神奈川・東京のお困り事やお悩みに
すぐに駆け付けすばやく解決いたします。