日本デジタルワークスのサポート料金をご紹介します。サービス内容に掲載していないお悩みも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

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パソコンサポートで些細なことからお役に立てるサービスを誰が見ても伝わる料金を設定しています。

大小といったお悩みの大きさではなく、
日常的に困っていること、突然起きてしまった不具合、
不便に感じているけど対処の方法がわからないなど、
些細なことから大きなことまでお役に立ちたい想いで
個別の価格ではなく出張サポート料金を採用しました。

60分まで8,250円

30分延長2,750円

1,100~5,500円

お伺いする地域により
出張費はことなります。

合計9,350円~

機器代、部品代は別途費用がか
かります。

伊勢原市・平塚市・海老名市・寒川町・座間市・愛川町・清川村1,100円

秦野市・中井町・二宮町・大磯町・茅ヶ崎市・相模原市2,200円

藤沢市・大和市・綾瀬市・横浜市西部・東京都町田市3,300円

小田原市・南足柄市・山北町・松田町・開成町・大井町・横浜市・川崎市4,400円

箱根町・湯河原町・真鶴町・横須賀市・東京都5,500円

サポート料金8,250円

大和市3,300円

■パソコンメンテナンス
■Cドライブリフレッシュ
■正しい操作方法レクチャー

合計11,550円

サポート料金8,250円

相模原市2,200円

■パソコン初期設定
■インターネット接続設定
■基本操作説明

合計10,450円

サポート料金8,250円

小田原市4,400円

■写真データ便利なまとめ方
■印刷写真のデータ化
■クラウドの使い方と設定

合計12,650円

ご相談は無料です。お一人で悩まずお気軽に私たちへお話ください。

インターネット接続設定サポート

●Wi-Fi設定
パソコン・スマホ・タブレットのWi-Fi接続・設定
●デザリング設定
パソコン・スマホ・タブレットのテザリング接続・設定
●パソコン初期設定
開梱から設置、初期設定
●インターネット接続
パソコン・スマホ・タブレット・ネット対応家電などのブラウザ設定
●メール設定
メール各種設定
●ウイルス対策
ウイルス対策ソフトのインストール、パターンファイルの更新
●アプリインストール
パソコン・スマホ・タブレットアプリのインストールと設定
●周辺機器接続・設定
プリンタ複合機設定
●NAS接続・設定
NASに保存された、写真、動画、音楽を、パソコン・スマホ・タブレット
などからアクセスできるように接続・設定
●スマホ接続・設定
Surface(サーフェス)スマホ、タブレット、Bluetooth接続、
●タブレット接続・設定
テザリング接続、ワンセグなどの設定

サービス・各種設定サポート

●デジタル家電接続・設定
インターネット対応テレビの接続、ビデオ接続、
オンデマンドサービスが使えるように設定
●ゲーム機無線LAN接続
PlayStation2/3、PSP/PS VITA、Wii、DS/3DS、Xbox360などの
インターネット接続・設定
●ドロップボックス設定
アカウントの取得、パソコン・スマホ・タブレットの接続・設定
●ブログ開設
アカウントの取得、ブログが使えるように、設定と操作説明
●Facebook開設
アカウントの取得、パソコン・スマホ・タブレットの接続・設定・操作説明
●Twitter開設
アカウントの取得、パソコン・スマホ・タブレットの接続・設定・操作説明
●Skype設定
Skype、Webカメラ、ヘッドセットなどの接続・設定
●Windows10対応
Microsoft Windows10のインストール、初期設定、プリンタなどの
周辺機器の接続・設定

基本的な操作方法をレクチャー

●スマホ基本操作説明
本体の起動・終了、アカウント作成、セキュリティ設定、
通話・電話帳登録、メール(閲覧・作成・送受信・アドレス帳登録)、
インターネット(閲覧・検索・お気に入り登録)、電子書籍(購入・閲覧)、
アプリ(ダウンロード・起動・終了)、カメラ(撮影・閲覧)など
●タブレット基本操作説明
本体の起動・終了、アカウント作成、セキュリティ設定、
メール(閲覧・作成・送受信・アドレス帳登録)、
インターネット(閲覧・検索・お気に入り登録)、電子書籍(購入・閲覧)、
アプリ(ダウンロード・起動・終了)、カメラ(撮影・閲覧)など
●Facebook基本操作説明
設定(アカウント作成・プロフ写真登録・プロフ情報登録)、
検索、ニュースフィード・近況アップ・写真動画アップ・アルバム作成
いいね!・コメント・シェア・メッセージ・イベント・グループ作成
チャット・ノート・アプリ・ゲーム、セキュリティ、Twitter連携など
●Twitter基本操作説明
設定(アカウント作成・プロフ写真登録・プロフ情報登録・デザイン変更)
検索、ツイート・フォロー・返信・ダイレクト・メッセージ・リツイート
ハッシュタグ、セキュリティ(プロテクト・ブロック・スパム報告)
Facebook連携などの基本操作説明
●LINE基本操作説明
設定(インストール・電話番号認証・アドレス帳・名前設定・グループ設定)
通話・メッセージ送信・スタンプ送信・アプリ・ゲームなどの基本操作説明
●Skype基本操作説明
設定(インストール・オプションの設定・アカウント作成
プロフィール設定・マイク・ヘッドフォンの接続)
通話・コンタクト(連絡先)の追加および削除
チャット・ファイルの送受信・ビデオ通話などの基本操作説明
●インターネット基本操作説明
パソコン、スマホ、タブレット、電子書籍端末などのインターネットの
(接続・切断)方法、検索方法、お気に入り登録方法などの基本操作説明
●メールソフト基本操作説明
メールソフトの(起動・終了)方法、メール作成方法、送受信方法、
アドレス帳登録方法などの基本操作説明
●プリンタ基本操作説明
プリンタの電源(ON・OFF)、給紙方法、印刷方法、
インクカートリッジ交換方法、簡単なトラブル対処方法などの基本操作説明
●デジタルカメラ基本操作説明
デジカメの写真データ取込、取込データの簡易加工などの基本操作説明
●ウイルス対策の基本説明
ウイルス対策、スパイウェア対策、フィッシング詐欺対策などの基本説明
●はがきソフトの基本操作説明
はがきソフトの(起動・終了)方法、住所録作成方法、レイアウト作成方法、
サンプル作成、サンプルの印刷などについて基本操作説明
●Excelの基本操作説明
Excelの概要、文書入力、編集、保存、印刷、簡単な表計算などの基本操作説明
●Wordの基本操作説明
Wordの概要、文書入力、編集、保存、印刷などの基本操作説明
●PowerPoint基本操作説明
PowerPointの概要、文書入力、編集、保存、印刷、スライドショーなど

パソコンのメンテナンス

●OSの更新
OSの更新ファイルのダウンロードとインストールのサポートを行い、
最新・快適な状態にします。
●Cドライブ軽量化
仮想ファイル、インターネット一時ファイルデータをCドライブ以外に
移動して、HDDの空き容量を増やしパソコンの動作速度をアップさせます。
●ソフトウエアメンテナンス
不要なファイルなどの削除や自動的に起動するソフトウエアを整理して、
パソコンの動作速度をアップさせます。
●起動高速化
不要なファイルなどの削除や自動的に起動するソフトウエアを整理して、
最適化も行いパソコンの動作速度をアップさせます。
●データバックアップ
データのバックアップを行います。

かけがえのない思い出の写真や貴重な、価値のある写真や
ハードディスクなどの記録装置が故障して開けなくなったなど、
さまざまなデータの復旧・修理に対応しております。
私たちの生活でパソコンやデータは切っても切り離せない
状況にあり、パソコンが壊れたり、データが復旧できない時に
慌てる方も多く見られます。データが「消えてしまった」、
パソコンが「壊れた」と思ったとき不用意な操作をすると
大切なデータの復旧ができなくなってしまいますので
まずは落ち着いて速やかにご相談ください。

中小企業様や個人事業主様向けに、現状のシステム
環境はどうなのか、業務は効率化されているのかなど、
ITの視点でサポートしております。

まずは「無料IT診断」で現状を確認>>

不要になったパソコンの回収 無料 液晶モニタ、パソコン本体、プリンタなど
※ブラウン管のモニターは回収不可能です。
HDDのデータ消去 1台1,100円
OSリカバリー 1,100円
HDDのSSDへ交換 5,500円 ※OSリカバリー、データ移行サポートは
含まれておりません。
メモリ増設 5,500円 ※メモリ代は含まれておりません。
内蔵機器接続・設定 3,300円 グラフィックボード、サウンドカード、
TVチューナーなどの接続・設定を行います。
液晶モニタの修理 7,700円 ※液晶モニタの部品代は含まれておりません。

これまで特別な技術で特別なサポートをしてきたことが
お客様に喜ばれている訳では決してありません。
私たちがしていることは勉強すれば誰でも出来ることです。
それでも、日常の小さな悩みを解決できずに困っているという
多くのご相談をお受けしてきました。一つ一つの悩みは小さいですが
その積み重ねを解決していくことで日常はより良くなっていきます。
小さなことでも大丈夫です。お気軽にお悩みをお聞かせください。